欧博游戏官网首页
【当机械取代人（中）】自动化客栈的细微管理
有关机械人将夺走人类事情机会的坊间报导，已往几年传得沸沸扬扬；而经由初期的恐慌与一段时间沉淀后，伊利诺大学的两名教授不久前亲自前往美国数十座仓储物流中心，与客栈主管与事情职员访谈，实地相识业界引入自动化的进度，与其所造成的影响，效果发明以现今机械人手艺而言，能否完全取代人工，仍属未知，相关的讨论有可能是过虑了。
但报告中同时提出另一个比劳工被取代更让人忧心的问题：就在这一刻，许多劳工的事情情形和事情条件已经由于机械人的介入，而日益恶化，事情压力倍增。
研究职员发明新科技虽然让工人免去了大大都粗重事情，却也在同时增添了「整体」事情肩负、缩短了劳工的自主规模。
举例而言，在高度自动化厂区内，由于员额镌汰，人与人的互动随之镌汰，职员相互协调合作可能性也随之消逝，损失了原本可能改善效率的环节。
但类似亚马逊机械人配送中心这种自动化客栈，对人类劳工最大的攻击照旧它「前所未见的细微管理（micromanagement）」，把工人的一举一动都摆在放大镜下检视。
客栈里险些无所不在的摄影机和监测器，随时追踪工人的动态，从「拿起商品」、「扫描条形码」「拣选货物」、到最后「放入篮子」，都被摄影和纪录，存入数据库，或实时传送到后端仓储系统软件，举行监控和剖析，再反响给主管或员工，随时提醒绩效怎样，以达激励或鞭策改善的效果。
亚马逊甚至为客栈员工设计了好几套「类电玩」绩效竞赛软件，模拟「俄罗斯方块」或「超等玛莉欧」，只要工人完成一套产品包装出货，就能获得积分。亚马逊声称透过这种「电玩化」机制，可以提升事情动力，阻止死板无聊。
但亚马逊未对外说明的，是此一机制无形中也对员工形成了压力，驱使工人为了追求体现或证实自己的能力，一直加速事情程序，甚至因而过劳。
「我们险些被操到了极限，事实上，我的康健真的亮起了红灯，」一名前任亚马逊客栈员工Eric Guillen对媒体体现：「我23岁就得了疝气，客栈那套算法一直拉高绩效目的，迫使我们拚命事情。」
文章上篇【当机械取代人（上）】远景看好的工业只是对雇主好 仓储包装工需要手艺提升
客服热线： 400-888-1312
手机： 17727148789
邮箱：scb@fsqcwl.com
传真：0757-86289920
地址：广东省佛山市南海区西樵镇金东南路16号
粤公网安备 44060502003207号
