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抖音电商：兴趣已至，只待商家
抖音电商在前日提出了新名词“兴趣电商”。这个词显得有些迷糊和宽泛，但凭证抖音电商认真人的阐释，以及字母榜的视察，抖音电商的实质很是清晰，那就是依托推荐手艺和视频流量，追求人货匹配的优化。
视频内容和推荐分发，这是一条区分抖音电商和古板电商的界河。古板电商降生于图文与搜索的时代，要想跟上一直转变的时代潮流，摸着石头艰难跋涉；而抖音电商则不然，他们是这个时代的原住民，无须过河。古板电商的彼岸，只是他们的起点。
这种推荐模式和前言形式迭代贯串了移动互联网的整个生长历程，在内容产品上展现——某种水平上，抖音等产品正是契合了前言形式和互联网迭代的这个时机，视频形态的产品也成为移动互联网增添接力棒，这种增添力量，应该会泛起在电商行业。
古板电商恒久以来的运营模式，是人找货，以平台和商家视角看，是被动期待用户上门。当行业增添曲线趋缓，平台和商家转换到另一种销售逻辑上，就变得须要和紧迫，那就是自动给用户推荐商品、且准确地推荐用户感兴趣的商品的货找人模式。
总结说来，电商近年来的进化，有且仅有“创立需求”这一条主线，而需求是以两种形式被推荐到用户眼前，一种是社交推荐为牵引，一种是内容推荐，虽然内容推荐的前言也在进化，已往的主流是图文，现在是短视频、是直播，这正是兴趣电商的价值，也是抖音的机会。
抖音电商有它自己战胜的问题，好比供应链环节依旧薄弱，历史积累的消耗有限，去抖音购物的消耗心智还不可熟等等。但和抖音电商的原生优势相比，这些问题障碍很小，抖音的地基就搭建在新时代，推荐分发机制和视频化内容均已成熟，更主要的是，它已经有6亿日活的积累。
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抖音电商总裁康泽宇在会上提到一组数据：凭证第三方测算，2023年兴趣电商GMV会超9.5万亿，“2020年在线零售增量大部分泉源于兴趣电商，未来5至10年，在线零售增量绝大部分也应该是来自兴趣需求。”
商品和用户关系已被改变了。凭证抖音的说法，公共消耗早期阶段，消耗者是按需购置；厥后人们生涯水平提高，线下泛起了大宗shopping mall、精品店，人们去逛街并非有明确需求，遇到喜欢的便买下来了。
模拟来看，古板电商类似按需购置时代，兴趣电商类似逛街。“在兴趣电阛阓景下，消耗者需求是不明确的，这是兴趣电商的特点。要害的问题是，怎样资助用户发明自己的潜在需求，资助商家把商品推荐给感兴趣的人。”康泽宇诠释。
电商增添的逻辑链条因此爆发了转变：平台和商家只有自动向用户推荐商品才有可能获得增量，个性化推荐愈准确，增添空间变愈发辽阔。商品推荐的准确性，才是兴趣电商的内核，也正是抖音的机会。
抖音在当下节点进入电商有其一定性，那就是推荐手艺愈发成熟，基于兴趣的个性化推荐已成市场标配，而字节跳动的焦点优势之一就是推荐手艺。
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兴趣电商得以起势的另一主要缘故原由同样来自于用户消耗习惯的改变。电商行业的早期阶段，用户与商品的毗连是通过搜索、类目/品牌毗连，当电商进入推荐分发时代，用户与商品的毗连自然分解为两种模式，一是社交推荐/商品流推荐，二是内容推荐。
当用户购物行为已经不是简朴粗暴地直线购置，而是与线下逛街行为类似，有更多“边逛边买”的决议行为，内容就成为了可撬动重大规模流量的杠杆。
康泽宇曾分享一个案例，作为旅游喜欢者，旅拍是他� ？吹钠防�，基于他的用户行为，抖音以后向他推荐了摩飞便携烧水壶的评测视频——烧水壶细腻小巧、便于收纳、热水利便，这正解决了他此前的困扰，担心旅馆电热水壶不卫生，但通俗热水壶又不利便出差携带。经由这一视频的推荐，康泽宇连忙购置了这款商品。
若是以“须要性”、“紧迫性”作为横纵轴，以像限法归类用户的购物需求，可以发明，“须要且紧迫”的需求大多是通过直接搜索完成的，这是电商的存量市��；但“须要但不紧迫”、“非须要”两个像限内，保存着重大空间，这里才是电商未来的增量市场合在，也是兴趣电商的机会。
潜在购物需求是被内容牵引的，且是前言升级后的视频化内容，这是抖音电商得以获得驻足之地的主要缘故原由。
抖音官方的说法是，除推荐手艺成熟外，抖音得以结构电商另外两个主要缘故原由是，短视频和直播的普及，让商品展示变得重生动、直观，大幅降低消耗者决议门坎；大宗优异内容创作者的泛起，使得商品可通过更好的内容形态被展示，商家也可通过创作者触达更多消耗者。
2020年，整个互联网都在举行一场从图文向视频的大迁徙，包括内容平台，也包括电商平台。
但抖音直接省去了从图文过渡到视频的一环，不必支付迁徙本钱，直接抵达带货终点。视频化的兴趣推荐，就是电商新形态。
康泽宇提及，兴趣电商对商家的利益，一则是潜在消耗需求被挖掘出来，二则是利便商家准确找到用户。“有商家反响，他们的抖音电商消耗者中，百分之85以上是品牌新客户。”
一些通俗人也正从兴趣电商的大潮中获得新机会。湖南人龚红玉在湖南广电7年、创业5年后，选择回乡做抖音，纪录家乡美食。不过三个月的时间，龚红玉的抖音账号@湘野红姐就有了十几万粉丝，也最先在抖音电商帮村民带货，卖出了红薯和红薯条5万斤，高山小黄豆和黑豆2万斤。
此前村里的红薯一直没有外销过，种地的老人收到钱，握着她的手不松开，“你明年还要来收哦。”
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虽然，现阶段的兴趣电商同样有局限，那就是用户浏览内容行为与购置需求并非完全匹配，抖音谋划电商时间尚短，积累用户购物数据有限，人货匹配度尚需时日调解完善。
供应链电商实质就是人、货、场的团结体，古板电商在“货”的层面绰绰有余，近年追求的都是“人”和“场”，抖音恰恰相反，它有人气——抖音日活超6亿，有消耗场景，但在“货”的层面与电商平台尚有一定距离，这也是抖音自去年下半年进攻品牌自播的缘故原由。
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